Отчет о работе с обращениями граждан


В 4 квартале 2019 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 24 обращения граждан, из них

в бумажном виде – 17

в электронном виде – 3

в устном виде – 0.

Приняты к сведению: 2 обращения.

Переадресовано по компетенции: 14 обращения.

Рассмотрено обращений:

1 обращение – о размещенной информации на сайте;

1 обращение – о проекте областного бюджета на 2020 год;

4 обращения – разъяснение налогового законодательства Челябинской области.

В установленные сроки по вопросам, входящим в компетенцию Минфина области, даны ответы, вопросы, не относящиеся к компетенции Минфина, перенаправлены по принадлежности.


В 3 квартале 2019 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 24 обращения граждан, из них

в бумажном виде – 20

в электронном виде – 4

в устном виде – 0.

Приняты к сведению: 3 обращения.

Переадресовано по компетенции: 3 обращения.

Рассмотрено обращений:

1 обращение – о защите нарушенного права;

17 обращения – об утверждении бюджетной сметы и (или) отчете о расходовании бюджетных средств гражданина за 2016-2018 год.

В установленные сроки по вопросам, входящим в компетенцию Минфина области, даны ответы, вопросы, не относящиеся к компетенции Минфина, перенаправлены по принадлежности.

 

Во 2 квартале 2019 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 79 обращения граждан, из них

в бумажном виде – 73

в электронном виде – 6

в устном виде – 0.

Приняты к сведению: 0 обращения.

Переадресовано по компетенции: 11 обращений.

Рассмотрено обращений:

2 обращения – разъяснение налогового законодательства области

2 обращения – об исполнении судебных актов

1 обращение -  запрос мнения в рамках судебного дела

1 обращение – о получении денежных средств из областного бюджета.

62 обращения – об утверждении бюджетной сметы и (или) отчете о расходовании бюджетных средств гражданина за 2016-2018 год.

В установленные сроки по вопросам, входящим в компетенцию Минфина области, даны ответы, вопросы, не относящиеся к компетенции Минфина, перенаправлены по принадлежности.

  

В 1 квартале 2019 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 9 обращения граждан, из них

в бумажном виде – 2

в электронном виде – 7

в устном виде – 0.

Приняты к сведению: 4 обращения.

Переадресовано по компетенции: 4 обращения.

Рассмотрено обращений: 1 обращение по теме «государственный долг Челябинской области.

 

В 4 квартале 2018 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 18 обращения граждан, из них

в бумажном виде – 9

в электронном виде – 9

в устном виде – 0.

Приняты к сведению: 6 обращения.

Переадресовано по компетенции: 11 обращения.

Рассмотрено обращений: 1 обращение по компетенции Минфина


В III квартале 2018 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 4 обращения граждан, из них
в бумажном виде – 4
в электронном виде – 0
в устном виде – 0.
Рассмотрено: 1 обращение
Переадресовано по компетенции: 3 обращения.
Из рассмотренных обращений:
1 обращение по теме «налоги и сборы Челябинской области;
На все обращения в установленные законом срок даны разъяснения по поставленным в них вопросам.


Во II квартале 2018 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 10 обращений граждан, из них
в бумажном виде – 8
в электронном виде – 2
в устном виде – 0.
Рассмотрено: 4 обращения
Переадресовано по компетенции: 6 обращений.
Из рассмотренных обращений:
2 обращения по теме «налоги и сборы Челябинской области;
1 обращение – жалоба на действия сотрудника (исполнительное производство),
1 обращение – иные вопросы бюджетного устройства.
На все обращения в установленные законом срок даны разъяснения по поставленным в них вопросам.


В I квартале 2018 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 16 обращений граждан, из них
в письменном виде – 10
в электронном виде – 6
в устном виде – 0.
Рассмотрено: 2 обращения
Переадресовано по компетенции: 14 обращений.
Из рассмотренных обращений:
1 обращение – вопрос подтверждения стажа работы в Министерстве финансов Челябинской области,
1 обращение – вопрос сроков и порядка оплаты государственных контрактов.
Даны разъяснения действующего законодательства и необходимая информация по поставленным в обращениях вопросам в установленный законом срок.

В IV квартале 2017 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 18 письменных обращений граждан.
Из рассмотренных обращений: 9 обращений касались вопросов бюджетного законодательства, 1 – законодательства о налогах и сборах, 1 – бюджетных расходов. Всем даны разъяснения действующего законодательства по поставленным в обращениях вопросам.

Вопросы, не относящиеся к компетенции Минфина (7 обращений) переадресованы в органы власти, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, о чем заявители уведомлены письменно.

В III квартале 2017 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 96 письменных и 1 устное обращение граждан.

Основной темой обращений является утверждение сметы гражданина (88 обращений).

Кроме того 2 обращения посвящены социальным вопросам, 2 - вопросам бюджетного процесса, 1 – разъяснениям налогового законодательства.

Вопросы, не относящиеся к компетенции Минфина, переадресованы в органы власти, в компетенцию которых входит их решение, о чем заявители уведомлены письменно.

Во II квартале 2017 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 13 письменных обращений, из них:
большинство обращений содержит вопрос о применении налогового законодательства Российской Федерации (Минфин области дает разъяснения налогоплательщикам по вопросам применения законодательства Челябинской области о налогах и сборах);
по вопросам, входящим в компетенцию Минфина, поступило 2 обращения, на которые даны ответы в установленный срок.

Остальные обращения переадресованы в органы власти, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, о чем заявители уведомлены письменно.

В I квартале 2017 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 5 письменных обращений граждан, из них:

  1. Жалоба на действия судебного пристава–исполнителя.
  2. Заявление о привлечении к ответственности за нарушение валютного законодательства.
  3. Вопрос по брошюре «Бюджет для граждан»
  4. Два обращения по вопросу перерасчета пенсии за выслугу лет бывшему муниципальному служащему – ветерану финансовой системы.

Обращения по вопросам 1, 2 переадресованы в органы власти, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов, о чем заявители уведомлены письменно. По вопросам 3, 4 даны соответствующие разъяснения.

В III квартале 2016 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 10 письменных обращения граждан, из них:

  • обращения о разъяснении налогового законодательства Российской Федерации и Челябинской области - 8;
  • другие обращения - 2.

По существу заданных вопросов письменные разъяснения даны на 5 обращений. По принадлежности вопросов 5 обращений направлены в Минфин России, Управление Федеральной налоговой службы по Челябинской области и Министерство социальных отношений Челябинской области, о чем заявители уведомлены письменно.

В I квартале 2016 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 2 письменных обращения граждан, из них:
- жалоба на действия сотрудника налогового органа - 1;
- о разъяснении законодательства об обществах с ограниченной ответственностью - 1.

Обращения переадресованы в органы власти, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях вопросов, о чем заявители уведомлены письменно.

В III квартале 2015 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 3 обращения граждан,  из них по вопросам:

  • разъяснения норм бюджетного законодательства - 1
  • разъяснения налогового законодательства - 1
  • обеспечения бесплатными медикаментами и соцподдержке  - 1

По обращениям заявителям даны ответы в установленный законодательством срок.

   В IV квартале 2014 года в Минфин области поступило 5 письменных обращений граждан, из них  по вопросам:

- предоставления справки о периоде работы и заработной плате -3;
- возврата целевого вклада – 1;
- включения в бюджет расходов на жилье для сотрудников системы исполнения наказаний -1.

   По полученным обращениям заявителям даны ответы  в установленные законодательством сроки.

   В III квартале 2014 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 4 письменных обращений граждан, из них  по вопросам:

- предоставления справки о периоде работы и заработной плате -2;
- разработки долгосрочной программы управления госдолгом – 1;
- о начислении пенсии -1(направлено в Минсоцотношений по принадлежности вопроса).

   Во II  квартале 2014 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 6 письменных обращений граждан, из них:

- выплат гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайной ситуации в августе 2013 года в Нагайбакском районе – 1;
- перечисления средств победителю конкурса «Ученик года 2014» -1;
- проверки расходования средств -1;
- предоставления справки о заработной плате -1;
- освещения в СМИ вопросов планирования и исполнения областного  бюджета -1;
- текст газетной статьи для ознакомления -1.

   По полученным обращениям заявителям даны разъяснения  в установленные законодательством сроки, в том числе три из них направлены для рассмотрения по существу вопроса в соответствующие органы власти, о чем заявители уведомлены письменно.

   В I квартале 2014 года в Министерство финансов Челябинской области поступило 7 обращений граждан,  из них:

- по вопросам разъяснения налогового законодательства - 3
- о выдаче справки о заработной плате - 2
- о разъяснении квалификационных требований к должностям государственной гражданской службы  - 1
- прочие -1 (информация, не относящаяся к деятельности Минфина)

   По обращениям заявителям даны ответы в установленный законодательством срок.

Архив итогов работы с обращениями